1.一旦无锡租车出现故障，无法正常行驶，您需要致电预订中心通知救援人员，救援人员将通过电话与您联系。 如果可以通过电话解决，则救援将告诉您如何对电话进行故障排除； 如果无法通过电话解决，则救援将在*短的时间内到达您的位置，为您解决问题。

 

  2.失去保险后，您首先需要拨打122通知交警进行处理。 交警需要出具事故责任确定书，作为保险理赔的依据，然后您致电预订中心。 对于保险，预订中心将通知保险部门，您只需等待保险部门与您联系以协助处理保险索赔。 如果您在居住区或在非交通管理部门的范围内处于危险之中，则需要向当地安全委员会索取证书。

 

  3，事故修理费不足300元的，由客户支付； 保险公司支付300元至1000元的全部费用； 超过1000元的事故，由客户支付加速折旧费的20％，其余由保险公司承担。

 

租车